1. Responsable
La présente politique décrit comment Visa Guard USA, LLC, 169 Madison Ave STE 15839, New York, NY 10016, United States, traite les données dans le cadre du service Zero Resume.
Contact : legal@visaguardusa.com.
2. Rôles (Client vs candidats)
Comptes Clients (recruteurs) : nous traitons vos données de compte, facturation et support en tant que responsable de traitement (ou rôle équivalent).
Données de candidats : lorsque vous collectez des candidatures via le Service, vous êtes en principe le responsable de traitement. Visa Guard USA, LLC agit comme prestataire / sous-traitant technique pour héberger et faire fonctionner les évaluations selon vos instructions, sauf obligation légale contraire.
3. Catégories de données
- Compte Client : nom, email, mot de passe (hash), entreprise, plan, usage, logs de connexion techniques.
- Facturation : coordonnées de paiement via prestataire (Stripe), historique de commandes, reçus, montants.
- Candidats (sous contrôle du Client) : identité, email, expérience, motivation, réponses aux actes, chat, scores, rapports.
- Techniques : journaux serveur, cookies/stockage local nécessaires, jetons de session, notifications si activées.
4. Finalités et bases
- Fourniture et sécurisation du Service (contrat / intérêt légitime) ;
- Facturation et lutte contre la fraude (contrat / obligation) ;
- Support et amélioration produit (intérêt légitime) ;
- Communications transactionnelles (emails de service, reçus) ;
- Respect des obligations légales applicables.
Le Client doit s'assurer d'une base légale appropriée pour traiter les données de ses candidats.
5. Destinataires et sous-traitants
Les données peuvent être traitées par des prestataires techniques : hébergement, paiement (Stripe), email, fournisseurs d'API d'évaluation, outils d'observabilité. Ces prestataires n'agissent que dans la mesure nécessaire.
Nous ne vendons pas les données personnelles des Clients ou des candidats.
6. Transferts internationaux
L'Éditeur est établi aux États-Unis. Des données peuvent être traitées aux États-Unis et dans d'autres pays où opèrent nos sous-traitants. Lorsque le RGPD ou des lois équivalentes s'appliquent, des garanties contractuelles appropriées peuvent être mises en place sur demande raisonnable.
7. Durées de conservation
Les données de compte et de facturation sont conservées pendant la durée de la relation commerciale puis le temps nécessaire aux obligations légales. Les sessions d'évaluation sont conservées selon la configuration du compte Client et nos politiques d'archivage, ou sur instruction du Client.
8. Sécurité
Nous mettons en œuvre des mesures raisonnables (contrôle d'accès, hachage des mots de passe, isolation multi-tenant logique, journaux). Aucun système n'est infaillible ; vous devez également protéger vos postes et comptes.
9. Droits des personnes
Selon la loi applicable, vous pouvez demander l'accès, la correction, la suppression, la limitation ou la portabilité des données, sous réserve des exceptions légales.
Candidats : adressez en priorité votre demande à l'entreprise qui vous a invité. Vous pouvez aussi nous contacter à legal@visaguardusa.com.
10. Mineurs
Le Service est destiné à un usage professionnel B2B et à des candidats en âge de travailler. Il n'est pas destiné aux enfants de moins de 16 ans (ou l'âge minimum local applicable).
11. Modifications
Cette politique peut être mise à jour. La date en tête de page fait foi. En cas de changement matériel, nous pourrons en informer les comptes Clients par le Service ou par email.